I. Política de privacidade e proteção de dados

A proteção da privacidade e o cumprimento do regulamento de proteção de dados são uma grande preocupação para a Capital Energy, S.L.U. (doravante “Capital Energy”). Como tal, e para conferir transparência ao tratamento dos seus dados pessoais, explicaremos a seguir como o fazemos.

O utilizador da página https://capitalenergy.com adiante “a página Web”, fica informado sobre o tratamento dos dados fornecidos à Capital Energy através das caixas de correio, pedidos através da página web, e quaisquer outras vias futuras, assim como as comunicações de dados que possam realizar-se por outros meios, tudo para os fins indicados nesta Política.

Os dados pessoais facilitados serão tratados de acordo com as seguintes informações.

INFORMAÇÃO SOBRE PROTEÇÃO DE DADOS DE CARÁTER PESSOAL – UTILIZADORES PÁGINA WEB

Quem é o Responsável pelo Tratamento?

Capital Energy, S.L.U.

Dirección: Torre Serrano, C/ Marqués de Villamagna 3, Planta 5, 28001, Madrid.

Email: derechosinteresados@capitalenergy.com

Finalidades

• Formulário de Contacto: responder ao pedido de informação efetuado através do formulário de contacto. • Cookies: manter o login de utilizador registado, fornecer estatísticas associadas à utilização da Página, localização dos nossos escritórios e sistemas antispam (captcha).

• Envio de comunicações de natureza comercial, expressamente solicitadas.

Legitimação e conservação

A base para o tratamento dos dados é o consentimento prestado pelo utilizador assinalando a(s) casa(s) de aceitação. 

Os campos do formulário de contacto marcados com um asterisco (*) são considerados campos necessários para gerir o seu objeto. Caso não sejam fornecidos, não será possível atender ao pedido. 

Consulte a nossa política de cookies para obter informações sobre os cookies necessários para o funcionamento da web. 

• As informações de contacto serão mantidas durante o tempo necessário para responder à sua consulta e se não se solicite a sua eliminação.

• Os dados relativos aos envios comerciais expressamente solicitados serão conservados enquanto não solicite a sua eliminação.

• Consulte a nossa Política de Cookies para identificar a vigência de cada cookie.

Destinatários de cessões e transferências internacionais

• Não se previram cessões dos seus dados a terceiros. 

• É possível que se realizem transferências internacionais de dados para países localizados fora do Espaço Económico Europeu, caso em que a transferência será baseada numa decisão de adequação apoiada pela Agência ou com as garantias adequadas de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679. Pode consultar a listagem dos referidos Fornecedores enviando um email para dpo@capitalenergy.com. 

Direitos dos interessados

Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, portabilidade e a limitação ou oposição por escrito para o endereço de correio eletrónico derechosinteresados@capitalenergy.com.

Os interessados têm direito a retirar o consentimento prestado. 

Os interessados têm direito a reclamar junto da Autoridade de Controlo (Agência Espanhola de Proteção de Dados: www.aepd.es).

 

INFORMAÇÃO SOBRE PROTEÇÃO DE DADOS DE CARÁTER PESSOAL – CANAL DE RECLAMAÇÕES

Quem é o Responsável pelo Tratamento?

Capital Energy, S.L.U.

Dirección: Torre Serrano, C/ Marqués de Villamagna 3, Planta 5, 28001, Madrid.

Email: derechosinteresados@capitalenergy.com

Finalidades

Gerir as reclamações e consultas recebidas através do canal de reclamações.

Legitimação e conservação

A base para o tratamento dos dados é o consentimento do interessado ao remeter voluntariamente a informação, assim como no legítimo interesse da Empresa em proceder à investigação de factos que possam infringir o direito penal ou outros regulamentos aplicáveis. Caso não forneça todos os dados necessários, o processo não poderá ser processado corretamente.

Os dados do reclamante, reclamado ou de terceiros e demais informações, serão conservados durante o tempo imprescindível para a decisão sobre a origem do início de uma investigação sobre os factos denunciados. Caso a reclamação seja objeto de arquivamento e não se dê continuidade à mesma, a reclamação e as informações associadas serão anonimizadas, sem obrigação de bloqueio dos dados. Decorridos três meses da comunicação dos dados, as informações do sistema de reclamações serão apagadas, a menos que a finalidade da conservação seja deixar indícios do funcionamento do modelo de prevenção da prática de crimes pela pessoa jurídica. Passando a estarem protegidas apenas pelas pessoas que tenham atribuídas as funções de controlo interno e conformidade ou, quando apropriado, por terceiros externos que atuem na qualidade de responsáveis pelo tratamento.

Destinatários de cessões e transferências internacionais

• A identidade do reclamante não será divulgada a terceiros, com exceção das pessoas relevantes envolvidas na investigação ou processo judicial iniciado como resultado dela. 

• Os factos que possam constituir ilícitos criminais ou administrativos, incluindo dados pessoais, serão comunicados às autoridades competentes, quer estas se encontrem em território nacional ou fora dele, o que poderá significar uma transferência internacional de dados efetuada por motivos de interesse público e/ou para a formulação, o exercício ou a defesa de reclamações, da mesma forma, os dados de caráter pessoal podem ser comunicados às empresas do Grupo caso seja necessário para a investigação, processamento e/ou resolução. Pode consultar as sociedades do grupo empresarial ao qual pertence a Capital Energy enviando um email para info@capitalenergy.com.

Direitos dos interessados

Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, portabilidade e a limitação ou oposição por escrito para o endereço de correio eletrónico derechosinteresados@capitalenergy.com.

Os interessados têm direito a retirar o consentimento prestado.

Os interessados têm direito a reclamar junto da Autoridade de Controlo (Agência Espanhola de Proteção de Dados: www.aepd.es).

O utilizador será o único responsável pela veracidade dos dados facilitados.

A Capital Energy adota as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos dados de caráter pessoal e para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados e os riscos aos quais estão expostos.

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O servidor seguro estabelece uma ligação para que as informações que se transmitam sejam encriptadas e inteligíveis apenas para o dispositivo do utilizador e da Página.

Para verificar se se encontra num ambiente seguro, o endereço da Página deve começar com https:// ou deve aparecer um ícone de um cadeado na barra de direção do seu navegador. Também pode verificar a presença do certificado SSL verificando as propriedades da Página no seu navegador, para tal, deverá consultar as características do mesmo.

Quaisquer alterações realizadas na Política de Privacidade serão refletidas em tempo útil, podendo a Capital Energy adicionar, modificar ou eliminar a referida política de privacidade quando o considere necessário. Em nenhum caso as políticas serão modificadas para as tornar menos eficazes quanto à proteção dos dados pessoais dos utilizadores armazenados previamente, sem o consentimento prévio dos afetados.

 

Última atualização: 17 de novembro de 2020